08/10/2026 · VietTechies · Biên tập
Amazon đang mở rộng khả năng hiển thị trang 'About You' phiên bản beta, cho phép chủ tài khoản xem trực tiếp các thông tin hồ sơ mà hệ thống suy ra từ thói quen mua sắm cá nhân. Ra mắt lần đầu vào tháng 5, bảng điều khiển này phân loại hoạt động tài khoản thành nhiều mục lớn, bao gồm Sở thích sản phẩm (Product Preferences), Sở thích & Thói quen (Interests & Hobbies), cùng Gia đình & Nhà cửa (Home & Family).
Hồ sơ suy đoán và cơ chế theo dõi hoạt động
Trang trung tâm 'About You' phác thảo các đặc điểm cụ thể mà Amazon gán cho người dùng dựa trên hành vi trực tuyến của họ. Theo Lifehacker, các mục hồ sơ này có thể bao gồm thông tin nhân khẩu học trong hộ gia đình — như số lượng người lớn ước tính hoặc việc có nuôi thú cưng hay không — cho đến những thói quen tiêu dùng cụ thể như sở thích phát trực tuyến và lựa chọn ăn uống.
Amazon tạo ra các thuộc tính này bằng cách sử dụng dữ liệu hoạt động được nêu trong Thông báo về quyền riêng tư (Privacy Notice) của mình. Bên cạnh các tìm kiếm sản phẩm và lịch sử đặt hàng thông thường, nền tảng này còn theo dõi các tương tác với Dịch vụ giọng nói Alexa (Alexa Voice Service), những đóng góp trên các diễn đàn thảo luận cộng đồng, cũng như các kết nối được thiết lập với tài khoản bên thứ ba đã liên kết.
Công cụ kiểm soát hồ sơ và giới hạn từ chối
Người dùng có thể kiểm tra dữ liệu của mình trên máy tính bằng cách truy cập mục Account, chọn Shopping preferences, và nhấp vào tùy chọn quản lý thông tin. Đối với ứng dụng di động, các cài đặt này nằm trong mục Account > Shopping preferences > About you. Bảng điều khiển cho phép người dùng tự nhập các thông tin chi tiết cụ thể, như cỡ giày hoặc thói quen ăn uống.
Amazon hiện không cung cấp tùy chọn tắt hoặc từ chối hoàn toàn tính năng 'About You'. Những khách hàng muốn hạn chế việc theo dõi dữ liệu phải tự rà soát các giả định do hệ thống tạo ra và xóa thủ công từng mục mà họ cho là không chính xác hoặc xâm phạm riêng tư.
Tích hợp dữ liệu từ chatbot AI bên ngoài
Bảng điều khiển này cũng cung cấp tùy chọn cho phép người mua sắm nhập thông tin hồ sơ từ các chatbot AI bên ngoài. Amazon cung cấp sẵn một câu lệnh mẫu (prompt) để người dùng gửi cho các AI Agent bên thứ ba, sau đó yêu cầu họ dán bản tóm tắt được tạo ra trở lại Amazon nhằm tùy chỉnh sâu hơn các đề xuất sản phẩm.
Ảnh minh họa do AI tạo, không phải ảnh tư liệu.
Nguồn: Amazon's New 'About You' Page Lists Everything It Knows About You