03/10/2026 · VietTechies · Biên tập
Những khách hàng đầu tiên sở hữu iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max của Apple đang xôn xao về hiện tượng biến đổi màu sắc trên thân máy mới. Các báo cáo đăng tải trên mạng xã hội và Reddit cho thấy tình trạng phai màu xảy ra chủ yếu trên các phiên bản màu đỏ rượu (burgundy) và màu đen, xuất hiện dưới dạng các vòng tròn nhạt màu hoặc vết ửng hồng quanh phần gờ nổi của cụm camera sau.
Vết phai màu tập trung quanh khu vực ống kính
Theo các thông tin tổng hợp từ Cult of Mac, một số người dùng phát hiện ra vết đổi màu ngay khi vừa mở hộp sản phẩm, trong khi những người khác nhận thấy hiện tượng này quay trở lại sau khi lau chùi. Người dùng mạng xã hội cho biết lỗi này xuất hiện trên nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm cả một số máy trưng bày tại các cửa hàng bán lẻ. Trái lại, các tùy chọn màu sáng hơn như bạc (silver) và băng tuyết (glacier) dường như không gặp phải hiện tượng này.
Phía Apple hiện vẫn chưa đưa ra kết luận chính thức về nguyên nhân chính xác gây ra lỗi màu sắc. Mặc dù vậy, thiết bị sử dụng khung nhôm với lớp phủ anodize, khiến nhiều người liên tưởng đến các phản ứng tương tự từng xảy ra trên các tông màu tối và rực rỡ ở những thế hệ trước.
Hiện tượng tương tự trên các thế hệ tiền nhiệm
Sự việc lần này có nhiều điểm tương đồng với sự cố từng được ghi nhận trên thế hệ iPhone 17 Pro phiên bản màu cam vũ trụ (cosmic orange), vốn cũng nhận nhiều phàn nàn về việc vỏ máy bị ngả sang màu hồng sau một thời gian ngắn ra mắt. Giới phân tích thời điểm đó nhận định nguyên nhân có thể do phản ứng hóa học với các chất tẩy rửa gia dụng thông thường.
Trong hướng dẫn chăm sóc thiết bị chính thức, Apple khuyến cáo người dùng không nên sử dụng các chất tẩy rửa chứa chất tẩy trắng (bleach) hoặc hydro peoxit (hydrogen peroxide) trên bề mặt iPhone, nhưng cho phép sử dụng khăn lau chứa cồn isopropyl 70% hoặc cồn ethyl 75%. Những người mua gặp sự cố hiện đang tìm đến chính sách bảo hành tiêu chuẩn và yêu cầu đổi máy tại cửa hàng để xử lý các thiết bị bị lỗi màu.
Ảnh minh họa do AI tạo, không phải ảnh tư liệu.
Nguồn: Some iPhone 18 Pro owners complain about discolored devices