09/10/2026 · VietTechies · Biên tập
Năm 1979, doanh nhân người Anh Michael Aldrich đã kết nối một chiếc ti vi gia đình đã qua chỉnh sửa với máy tính xử lý giao dịch theo thời gian thực thông qua đường dây điện thoại tiêu chuẩn. Ở thời điểm mà màn hình máy tính hầu như chỉ là các thiết bị đơn sắc nằm khép kín trong các phòng CNTT của doanh nghiệp, Aldrich đã nhận ra công nghệ videotex chính là một phương tiện truyền thông đa năng dựa trên menu. Công nghệ này có khả năng mở rộng các hệ thống nội bộ của doanh nghiệp ra bên ngoài, giúp người dùng thực hiện giao dịch theo thời gian thực, gửi tin nhắn và tra cứu thông tin.
Cấu trúc của máy Teleputer
Để mang mạng lưới tương tác đến với người dùng, Aldrich đã ra mắt chiến dịch Office Revolution của Redifon vào tháng 3 năm 1980 và sáng tạo ra một thiết bị đa năng mang tên Teleputer. Phần cứng của máy tích hợp một chiếc ti vi màu 14 inch đã qua tùy chỉnh đặt trên bệ chứa vi xử lý Zilog Z80, vận hành bản chỉnh sửa của hệ điều hành CP/M. Thiết bị này sở hữu một bộ vi mạch tùy biến bao gồm modem, bộ tạo ký tự, bộ tự động quay số, bàn phím và máy in, hỗ trợ bởi hai ổ đĩa mềm 360 KB mà sau này được nâng cấp lên ổ cứng 20 MB. Dù ban đầu được thiết kế như một máy tính cá nhân màn hình màu độc lập có khả năng kết nối mạng qua đường dây quay số hoặc đường dây thuê riêng, thị trường thiết bị điện tử tiêu dùng dành cho trung tâm giải trí tại gia khi đó vẫn chưa xuất hiện. Điều này khiến Aldrich quyết định triển khai công nghệ này trực tiếp vào các môi trường doanh nghiệp.
Từ mạng B2B đến chiếc giỏ hàng trực tuyến đầu tiên
Việc ứng dụng thương mại của công nghệ này diễn ra trước tiên trên chuỗi cung ứng giữa các doanh nghiệp với nhau (B2B) trước khi tiếp cận người tiêu dùng cá nhân. Năm 1981, mạng lưới đại lý du lịch Thomson Holidays đã triển khai hệ thống mua sắm trực tuyến B2B đầu tiên trên thế giới được ghi nhận dựa trên công nghệ của Aldrich. Việc ứng dụng dành cho người tiêu dùng diễn ra sau đó vào tháng 5 năm 1984 thông qua hệ thống Gateshead SIS/Tesco tại Anh. Tại đây, bà Jane Snowball, 72 tuổi, đã trở thành người mua hàng trực tuyến tại nhà đầu tiên trên thế giới được ghi nhận khi đặt mua hàng tạp hóa ngay từ màn hình trong phòng khách. Phục vụ cho hệ thống Gateshead, đồng nghiệp của Aldrich là John Phelan đã sáng chế ra Giỏ hàng trực tuyến (Online Shopping Basket) — sau này được đổi tên thành Xe đẩy hàng trực tuyến (Online Shopping Trolley) — để lưu giữ các mặt hàng điện tử được chọn trước khi xử lý giao dịch.
Những giao dịch phức tạp và hạ tầng toàn cầu
Kiến trúc videotex của Aldrich đã nhanh chóng mở rộng quy mô để xử lý các hoạt động tài chính thương mại nhiều tầng nấc và logistics công nghiệp quy mô lớn. Năm 1984, Nissan triển khai một hệ thống mua sắm trực tuyến từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng (B2C), kết nối hoạt động bán xe, tài trợ tài chính mua xe và đánh giá xếp hạng tín nhiệm theo thời gian thực từ các cơ quan bên ngoài như UAPT Infolink vào năm 1985. Trên thị trường quốc tế, từ năm 1981 đến năm 1983, công ty của Aldrich đã cung cấp 46 hệ thống máy tính cùng 1.200 thiết bị đầu cuối và 240 máy Teleputer cho tập đoàn khí đốt Gazprom của Liên Xô phục vụ dự án Đường ống dẫn khí Siberia, đồng thời đào tạo 1.500 chuyên gia tại địa phương vận hành mạng lưới này. Song song đó, từ năm 1981 đến năm 1986, Aldrich tham gia Hội đồng Tư vấn Công nghệ Thông tin gồm 6 thành viên của Thủ tướng Margaret Thatcher thuộc Văn phòng Phủ Thủ tướng Anh, tư vấn về chính sách CNTT quốc gia và hạ tầng cáp băng thông rộng.
Nền móng của thương mại điện tử trước thời kỳ World Wide Web
Trong khi các trình duyệt web và giao thức internet đã tái định hình thương mại điện tử vào thập niên 1990, các hệ thống videotex của Aldrich đã đặt ra những cơ chế nền tảng cho giao dịch điện tử theo thời gian thực, điều hướng màn hình bằng menu và giỏ hàng kỹ thuật số từ trước đó hơn một thập kỷ. Bằng cách biến những chiếc ti vi gia đình thành thiết bị đầu cuối tương tác kết nối với cơ sở dữ liệu trung tâm, các mô hình triển khai ban đầu của ông đã chứng minh cách điện toán mạng có thể làm cầu nối giữa dữ liệu doanh nghiệp và người dùng cuối cá nhân.
Ảnh đầu bài: minh họa do AI tạo, không phải ảnh tư liệu.
Nguồn: Michael Aldrich