06/10/2026 · VietTechies · Biên tập
Các công cụ thu thập dữ liệu web tự động đang ngày càng nhắm vào những dịch vụ trí tuệ nhân tạo hàng đầu, đánh dấu bước chuyển dịch mang tính cấu trúc trong hoạt động thu thập dữ liệu của doanh nghiệp. Theo nghiên cứu mới từ nền tảng dữ liệu web Decodo, ChatGPT và Perplexity lần đầu tiên bước chân vào danh sách 5 trang web bị thu thập dữ liệu nhiều nhất.
Theo dõi mức độ nhận diện thương hiệu trong AI tạo sinh
Kết quả phân tích chỉ ra rằng ChatGPT của OpenAI chiếm 14% lượng hoạt động thu thập dữ liệu được ghi nhận, đứng ở vị trí thứ ba. Perplexity chiếm 10% lưu lượng và xếp thứ năm. Mạng xã hội TikTok ghi nhận tỷ lệ cao nhất với gần 18%, trong khi Google và Amazon vẫn duy trì vị trí trong top 10.
Ông Vaidotas Juknys, Giám đốc điều hành của Decodo, nhận định rằng ưu tiên thu thập dữ liệu của doanh nghiệp đã thay đổi từ bản chất. Trước đây, các tổ chức thu thập dữ liệu từ các trang web để tìm hiểu từ khóa tìm kiếm của người tiêu dùng, nhưng giờ đây họ thu thập dữ liệu từ các công cụ AI trò chuyện nhằm phân tích những câu trả lời mà khách hàng nhận được. Doanh nghiệp triển khai các công cụ theo dõi tự động này để đo lường tần suất nhắc đến thương hiệu, lưu trữ thông tin trích dẫn, đánh giá thứ hạng sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh và kiểm tra phần mô tả doanh nghiệp do các mô hình AI tạo ra.
Nền tảng bán lẻ sụt giảm khi kênh khám phá thay đổi
Sự trỗi dậy của các nền tảng AI diễn ra song song với sự suy giảm của thương mại điện tử và các nền tảng đặt phòng truyền thống. 7 trong số 10 trang web bị thu thập dữ liệu nhiều nhất là các cái tên mới xuất hiện, trong khi các cổng thông tin bán lẻ và đặt phòng truyền thống như Walmart, eBay và Airbnb đã rớt khỏi bảng xếp hạng so với năm 2025. Bước chuyển này cho thấy các doanh nghiệp đang điều chỉnh hoạt động phân tích thị trường để thích ứng với thói quen mua sắm thay đổi của người tiêu dùng trên các kênh mạng xã hội và giao diện AI.
Agent tự động sẽ dẫn dắt hoạt động thu thập dữ liệu tương lai
Decodo dự báo các công cụ trò chuyện khác, bao gồm Google Gemini và Microsoft Copilot, có thể sẽ gia nhập nhóm 10 nền tảng bị thu thập dữ liệu nhiều nhất trong các báo cáo sắp tới. Ngoài ra, công ty này kỳ vọng các AI Agent tự vận hành sẽ sớm thay thế con người trong việc khởi chạy quy trình thu thập dữ liệu cũng như đánh giá các tập dữ liệu thu được.
Ảnh minh họa do AI tạo, không phải ảnh tư liệu.