25/09/2026 · VietTechies · Biên tập
Apple đang chuẩn bị bản cập nhật phần mềm để sửa lỗi trên iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max, khiến thiết bị có thể bị treo rồi khởi động lại sau một lần xác thực Face ID thất bại. Apple đã xác nhận kế hoạch khắc phục với 9to5Mac. Trong bài đăng ngày 24/9/2026, trang này cho biết bản cập nhật dự kiến được phát hành vào đầu tuần kế tiếp.
Lỗi xảy ra như thế nào
9to5Mac đã tái hiện sự cố khi che mặt người dùng và thử xác thực Face ID để mở ứng dụng Mật khẩu. Chiếc iPhone ngừng nhận thao tác cảm ứng rồi buộc phải khởi động lại sau vài giây. Sau đó, nhật ký lỗi nghiêm trọng tương ứng có thể được tìm thấy trong mục Phân tích iPhone của ứng dụng Cài đặt.
Không phải thiết bị nào cũng bị ảnh hưởng
Theo 9to5Mac, lỗi này dường như không ảnh hưởng đến tất cả người dùng, nhưng phản ánh từ độc giả của trang và trên mạng xã hội cho thấy sự cố tương đối phổ biến. Apple chưa đưa ra con số cụ thể hơn về lượng thiết bị bị ảnh hưởng, cũng chưa xác định phiên bản phần mềm sẽ tích hợp bản sửa lỗi.
Một số khách hàng đã đổi điện thoại qua Apple vì nghi ngờ đây là lỗi phần cứng. Nay Apple xác nhận biện pháp khắc phục sẽ là một bản cập nhật phần mềm, nên theo 9to5Mac, người dùng không cần đổi máy vì riêng sự cố này.
Phần cứng Face ID đã được thiết kế lại
iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max sử dụng hệ thống cảm biến Face ID được thiết kế lại. Theo báo cáo, camera hồng ngoại được đặt dưới màn hình, gần vị trí đồng hồ trên thanh trạng thái, giúp thu nhỏ 25% phần Dynamic Island hiển thị trên màn hình. Nguồn tin không khẳng định thay đổi phần cứng này là nguyên nhân gây ra tình trạng khởi động lại.
Bản sửa lỗi khởi động lại riêng cho Apple Watch
Apple cũng đã phát hành watchOS 27.0.1 để khắc phục một sự cố khởi động lại ngẫu nhiên không liên quan trên Apple Watch Series 12 và Apple Watch Ultra 4. Khác với bản sửa lỗi cho iPhone vẫn đang được chuẩn bị, bản cập nhật watchOS này đã có sẵn tại thời điểm bài báo được đăng.
Ảnh minh họa do AI tạo.
Nguồn: Apple says software update to fix iPhone 18 Pro rebooting bug is coming next week